Platin Datenschutzerklärung

Wir bei Platin legen größten Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir als Betreiber von Platin Casino Informationen erheben, verarbeiten, speichern und schützen, wenn Sie unsere Dienste unter Platin Casino.com nutzen. Mit der Registrierung bei Platin Casino erklären Sie sich mit den hier beschriebenen Verfahren einverstanden.

Verantwortlicher Betreiber

Unser Angebot wird von Latiform B.V. betrieben, eingetragen unter der Registrierungsnummer 160604, mit Sitz in Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao. Wir verfügen über eine gültige Lizenz der Curaçao Gaming Authority (OGL/2024/163/0190) und betreiben Platin Online Casino seit 2013 im Einklang mit den geltenden Vorschriften.

Welche Daten wir erheben

Wenn Sie sich bei Platin Casino anmelden, erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, um Ihnen ein sicheres und personalisiertes Spielerlebnis zu bieten.

• Registrierungsdaten wie Name, Geburtsdatum, Wohnadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Verifizierungsdokumente im Rahmen unserer KYC-Prüfung, etwa Ausweisdokumente und Adressnachweise
• Zahlungsinformationen bei Nutzung von Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Bitcoin und anderen unterstützten Methoden
• Nutzungsdaten zu Ihrer Spielaktivität, einschließlich besuchter Spiele, Einsätze und Gewinne
• Technische Daten wie IP-Adresse, Gerätetyp, Browserinformationen und Standortdaten
• Kommunikationsdaten aus Kontakten mit unserem Kundenservice über Live-Chat oder E-Mail

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden die erhobenen Informationen ausschließlich zu klar definierten Zwecken. Dazu gehört die Bereitstellung unserer Dienstleistungen, die Bearbeitung von Ein- und Auszahlungen sowie die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben.

• Wir verifizieren Ihre Identität, um Ihr Konto bei Platin Casino zu sichern
• Wir bearbeiten Transaktionen, einschließlich Auszahlungen bei Platin Casino Auszahlung
• Wir kommunizieren mit Ihnen über Aktionen, den Platin Bonus Code oder wichtige Kontoinformationen
• Wir analysieren Nutzungsmuster, um unsere Plattform und unsere Platin Casino App zu verbessern
• Wir erfüllen unsere Verpflichtungen im Bereich verantwortungsvolles Spielen und Betrugsprävention
• Wir stellen sicher, dass unser Treueprogramm PlatinClub korrekt funktioniert

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Unsere Verarbeitung Ihrer Daten stützt sich auf mehrere Rechtsgrundlagen. Wir verarbeiten Daten zur Erfüllung unseres Vertrages mit Ihnen, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten im Rahmen unserer Lizenz sowie aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Betrugsprävention und Systemsicherheit. In bestimmten Fällen, etwa bei Marketingkommunikation, holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein.

Cookies und ähnliche Technologien

Wir setzen Cookies und vergleichbare Technologien ein, um die Funktionalität von Platin Casino zu gewährleisten und Ihre Nutzererfahrung zu verbessern. Diese Technologien helfen uns, Ihre Präferenzen zu speichern, die Sicherheit Ihres Kontos zu gewährleisten und relevante Inhalte anzuzeigen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser anpassen, wobei einzelne Funktionen dadurch eingeschränkt werden können.

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in begrenztem Umfang und aus berechtigten Gründen weiter.

• An Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
• An Behörden und Regulierungsstellen, sofern gesetzlich vorgeschrieben
• An Dienstleister, die uns bei technischer Infrastruktur, Betrugsprävention und Kundenservice unterstützen
• An Spieleanbieter wie NetEnt, Pragmatic Play und Evolution zur Bereitstellung von Spielinhalten

Wir verkaufen Ihre Daten niemals an Dritte für Werbezwecke ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung.

Internationale Datenübermittlung

Da wir Spieler aus Deutschland, Österreich, der Schweiz, Finnland, Norwegen, Irland, Kanada, Australien und Neuseeland bedienen, kann es vorkommen, dass Ihre Daten außerhalb Ihres Wohnsitzlandes verarbeitet werden. Wir stellen sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden, damit ein vergleichbares Datenschutzniveau gewährleistet bleibt.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es für die Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist. In der Regel bewahren wir Kontodaten mindestens fünf Jahre nach Kontoschließung auf, um regulatorischen Aufbewahrungspflichten im Zusammenhang mit unserer Glücksspiellizenz nachzukommen.

Ihre Rechte

Als Nutzer von Platin Casino haben Sie verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten.

• Sie haben das Recht auf Auskunft über die von uns gespeicherten Daten
• Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen
• Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Sie können der Verarbeitung zu Marketingzwecken jederzeit widersprechen
• Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit in einem strukturierten Format
• Sie können eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter support@Platin Casino.com.

Sicherheit Ihrer Daten

Wir setzen branchenübliche technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselungstechnologien, sichere Serverumgebungen und strenge interne Zugriffskontrollen. Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen können wir eine hundertprozentige Sicherheit der Datenübertragung im Internet nicht garantieren.

Minderjährigenschutz

Unsere Dienstleistungen richten sich ausschließlich an volljährige Personen. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Sollten wir feststellen, dass ein Konto von einer minderjährigen Person eröffnet wurde, sperren wir dieses umgehend und löschen die entsprechenden Daten.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen Rechnung zu tragen. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen über unsere Plattform oder per E-Mail mitteilen. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten bei Platin Casino haben, erreichen Sie unseren Kundenservice per Live-Chat rund um die Uhr oder per E-Mail unter support@Platin Casino.com. Unser Team steht Ihnen in mehreren Sprachen, darunter Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Finnisch, Norwegisch und Arabisch, zur Verfügung.